近日,自治區質監局服務業標準化評審專家組成考核驗收組,對玉泉區轄區內的蒙古風情園創建自治區級服務業標準化試點項目進行了考核評估,專家組通過聽取匯報、現場查看、資料評審等環節,一致同意該項目通過考核驗收。
該項目主體圓滿完成了各項建設任務并順利通過了考核評估,成為玉泉區首個通過驗收的自治區級服務業標準化試點項目。自治區服務業標準化試點項目主要圍繞提高服務業比重、提升服務業水平、推進服務業改革發展和提高服務業吸納就業能力的發展目標,通過科學構建新型標準體系,補充完善重要標準,推動標準實施和評估,充分發揮標準化在規范服務行為、提升服務質量和創建服務品牌等方面的重要作用。
該項目自2016年6月確立以來,在玉泉區政府大力支持以及各級質監部門的指導服務下,蒙古風情園以標準化手段為切入點,針對規范服務行為、提升服務質量等具體要求,合理構建了蒙古風情園服務業標準體系框架。以國家標準、行業標準為支柱、企業標準為基礎,建立了以服務提供標準體系為主體,服務保障標準體系相配套,服務通用基礎標準體系為基礎的多層次多方面的旅游服務標準體系,特別是通過項目的實施在經濟效益和社會效益上取得了顯著提升。
通過服務業標準化項目的實施,進一步提升了蒙古風情園品牌的知名度和美譽度,有效提升了玉泉區旅游服務質量,樹立了自治區旅游標準化服務管理新標桿。(通訊員 巴音巴圖)